ホームページは、企業の顔であり、情報発信の拠点です。しかし、せっかくリニューアルしても、成果が出ないケースも少なくありません。

ホームページリニューアルは、単なる「見た目」を変える作業ではありません。

今回は、誰も教えてくれない、ホームページリニューアルの注意点を3つご紹介します。

そもそもリニューアルのタイミングって今なの？

ホームページは、会社の顔であり、顧客との接点となる重要なツールです。しかし、時代とともにデザインや情報が古くなったり、技術的な進歩に対応できなくなったりすることもあります。そのような場合は、リニューアルを検討する必要があります。

具体的なタイミングとしては、以下のケースが挙げられます。

リニューアルを検討するタイミング

• デザインやコンテンツが古くなっている：デザインが5年以上前のもの情報が更新されていないスマートフォンやタブレットに対応していない

• ユーザビリティやパフォーマンスに問題がある：読み込み速度が遅い操作性が悪いエラーが発生する

• 目的やターゲットが変わった：新規事業を始めたターゲット層を変更した

• 更新や管理が簡単にできない：更新頻度が低い管理に手間がかかる

• ブランドイメージやコンセプトを変えたい：企業イメージを刷新したい競合との差別化を図りたい

• 運営方針やマーケティング戦略を変えたい：アクセス数を増やしたい顧客数を増やしたい売上を向上させたい

もしリニューアルのタイミングが「今」であれば、まず、ホームページリニューアルの目的を明確にしましょう。

リニューアルを成功させるためには、具体的な目的と目標を設定することが不可欠です。

ホームページリニューアルの目的（一例）

• 新規顧客獲得

• 既存顧客の購買促進

• 企業イメージの向上

• 採用活動の強化

など

ホームページリニューアルの目標（一例）

• 顧客満足度を10%向上させる

• アクセス数を2倍にする

• コンバージョン率を3%にする

• ブランド認知度を50%向上させる

目標は、SMART（Specific：具体的、Measurable：測定可能、Achievable：達成可能、Relevant：関連性がある、Time-bound：期限がある）であることが重要です。

目的と目標が定まれば、それに合ったホームページ制作、コンテンツ制作、SEO対策などの戦略を立てることができます。

予算＝ホームページ制作と思っていない？

ホームページ制作は、作って終わりではなく、公開して初めてスタートします。

予算の全てをホームページ制作に費やしてしまうと、コンテンツ制作やSEO対策に費用が回らず、成果が出ない可能性があります。

デジタル戦略全体で予算を配分する

ホームページリニューアルは、デジタル戦略全体のスタートラインです。

初めてホームページ制作を検討される事業者の方は、なにも分からないまま制作会社に言われるがまま予算を答えてしまうことがあろうかと思いますが、ホームページで成果を出すためには作って終わりではなく、公開後の運用と戦略（コンテンツ制作、SEO対策、広告運用など）と様々な施策が必要になります。

これらの施策を効果的に実行するために、デジタル戦略全体で予算を配分することが重要です。

具体的な予算配分の例

例えば、100万円の予算がある場合、以下のような配分が考えられます。

• ホームページ制作：50万円

• コンテンツ制作：20万円

• SEO対策：20万円

• 広告運用：10万円

もちろん、これはあくまでも一例です。

各企業の状況と目的に合わせて、最適な予算配分を検討する必要があります。

制作会社・担当者任せにしようと思っていない？

キレイなホームページを作るだけであれば、デザインに長けた知り合いが一人でもいれば、その人に相談すれば「それっぽい」ものは出来上がります。

しかし、安くない金額のかかるホームページリニューアルは、もちろん何かしらの、そして一定の効果を期待して検討されているため、専門知識が必要なプロジェクトです。

制作会社や、担当者任せにしてしまうと、以下のような問題が発生する場合があります。

• 専門知識不足による失敗

• 制作会社とのコミュニケーション不足

• 費用が超過する

この中でも特に、

ホームページリニューアルを成功させるためには、担当者がしっかりとプロジェクトを管理し、制作会社と密にコミュニケーションを取ることが重要です。

まとめ

ホームページリニューアルは、単なる「見た目」を変える作業ではありません。

デジタル戦略全体のスタートラインであり、長期的な投資と考え、費用対効果を意識することが重要です。

予算の全てをホームページ制作に割り振るのではなく、コンテンツ制作、SEO対策など様々な施策に費用を配分することで、成果に繋がるホームページリニューアルを実現しましょう。